{"id":29,"date":"2014-03-04T11:01:36","date_gmt":"2014-03-04T10:01:36","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.hoy.es\/besocial\/?p=29"},"modified":"2014-03-04T11:01:36","modified_gmt":"2014-03-04T10:01:36","slug":"entrevista-a-carlos-jimeno-director-creativo-ejecutivo-de-territorio-creativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.hoy.es\/besocial\/entrevista-a-carlos-jimeno-director-creativo-ejecutivo-de-territorio-creativo\/","title":{"rendered":"Entrevista a Carlos Jimeno, Director Creativo Ejecutivo de Territorio Creativo"},"content":{"rendered":"

Uno de los aspectos m\u00e1s importantes a la hora de trabajar en comunicaci\u00f3n y publicidad es la\u00a0creatividad\u00a0<\/strong>del mensaje, del dise\u00f1o o la composici\u00f3n, pero a mi entender es mucho m\u00e1s importante y complicado tener la capacidad de “hacer cosas<\/em><\/strong>\u201d sin tener un precedente, y si le a\u00f1adimos crearlo en el \u00e1mbito del social media, la dificultad es mayor a\u00fan. Tengo el placer de entrevistar a\u00a0Carlos Jimeno<\/a><\/strong>, un creativo OFF que le enamor\u00f3 ON, un director creativo \u201cque hace cosas<\/em><\/strong>\u201d y con \u00e9xito. Si no os suena su nombre, seguro que lo har\u00e1\u00a0Territorio Creativo<\/a><\/strong>, agencia puntera en comunicaci\u00f3n y marketing online de la que Carlos es Director Creativo Ejecutivo. Os dejo la primera parte de la entrevista y agradecerle su disposici\u00f3n, as\u00ed da gusto!<\/p>\n

Vienes del mundo de la publicidad y de trabajar en agencias como Young & Rubicam o Bassat Ogilvy. \u00bfQu\u00e9 te enganch\u00f3 del mundo 2.0?<\/strong>
\nSe juntaron dos cosas, la enorme curiosidad que sent\u00eda por lo que que estaba comenzando y el desgaste de llevar demasiados a\u00f1os haciendo algo en lo que hab\u00eda dejado de creer, las agencias segu\u00edan viviendo de espaldas a internet y lo de las redes sociales, ni lo entend\u00edan ni ten\u00edan curiosidad por explorar sus posibilidades. Y yo sent\u00eda que no pod\u00eda dejar de pasar ese tren, dentro de m\u00ed bull\u00edan unas tremendas ganas de hacer algo nuevo y reinventarme profesionalmente, sent\u00eda que est\u00e1bamos ante un cambio de era y quer\u00eda vivirlo desde dentro, algo que desde las agencias tradicionales era imposible. Todo esto me empuj\u00f3 a cambiar casi radicalmente, llevaba demasiados a\u00f1os haciendo lo que yo denomino Publicidad Ficci\u00f3n y necesitaba transitar hacia un mundo en el que las personas fueran el epicentro de todo y la comunicaci\u00f3n de las marcas fuera m\u00e1s honesta, real y comprometida, lo que llamo Publicidad Real<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo ha evolucionado la percepci\u00f3n de las empresas y marcas en las redes sociales?<\/strong>
\nEn mi opini\u00f3n est\u00e1 evolucionando muy lento, al menos yo lo siento as\u00ed, muchas marcas y empresas no han terminado de entender que la redes sociales no se deben de utilizar para lanzar mensajes. Hay empresas que han hecho y est\u00e1n haciendo cosas maravillosas, pero son la excepci\u00f3n. La mayor\u00eda est\u00e1n incorporando a los medios sociales todos los tics y defectos de la comunicaci\u00f3n tradicional, buscando impactos en vez de creando comunidades y generando conversaci\u00f3n. Les est\u00e1 costando entender que las marcas ya no son lo que ellas dicen que son, sino que son lo que las personas dicen de ellas. El magn\u00edfico Manifiesto Cluetrain de 1999 todav\u00eda no ha sido le\u00eddo en muchas empresas.<\/p>\n

En t\u00e9rminos de estrategia y branding, \u00bfqu\u00e9 es lo m\u00e1s importante para que una empresa tenga una buena presencia en redes sociales?<\/strong>
\nCon una me vale, poner a las personas en el centro de la estrategia, empezando por los propios trabajadores y las personas que forman parte de la marca, y por supuesto a aquellas personas a las que quieren convertir en clientes. Tan sencillo como eso, las marcas que act\u00faen de espaldas a las personas, lo van a pasar muy mal en el siglo XXI.<\/p>\n

En los tiempos que estamos, \u00bfc\u00f3mo puede haber empresas que no est\u00e9n en medios sociales?<\/strong>
\nSiempre hay rezagados que se resisten a cualquier cambio, pero acabar\u00e1n estando. Normalmente son empresas oscuras y opacas que piensan que no van a poder controlar lo que se dice de ellas, lo que no saben es que se va a hablar de ellas, est\u00e9n o no. Controlar la informaci\u00f3n y borrar comentarios negativos, suelen ser su principal preocupaci\u00f3n. Cuando de lo que tendr\u00edan que preocuparse ser\u00eda de ofrecer el mejor producto posible y como dec\u00eda antes de poner a las personas en el centro de su estrategia. Un trabajador motivado, informado y con las herramientas necesarias, probablemente sea el mejor Community Manager y prescriptor que una marca pueda tener, pero en este tipo de empresas que no trabajan cada d\u00eda su cultura y se basan en el l\u00e1tigo en vez de fomentar la autoexigencia, eso resulta pr\u00e1cticamente imposible.<\/p>\n

\u00bfNos puedes decir alguna campa\u00f1a que haya sido un \u00e9xito para una empresa o marca por repercusi\u00f3n o novedad?<\/strong>
\nDif\u00edcil quedarme con una, \u201cName Your Room<\/strong><\/em>\u201d para NH Hoteles<\/strong> en 2011, una acci\u00f3n en 25 pa\u00edses que desde Facebook te permit\u00eda elegir cualquiera de sus 50.000 habitaciones y ponerle tu nombre, no solo de manera virtual, sino que f\u00edsicamente a esa habitaci\u00f3n que hab\u00edas elegido en cualquier lugar del mundo se le pon\u00eda tu nombre en la puerta. Adem\u00e1s de cumplir los objetivos de llenar de fans la FanPage de NH<\/em><\/strong> que estaba dando sus primeros pasos, tuvo much\u00edsima repercusi\u00f3n y sobre todo consigui\u00f3 derribar los muros que separaban las acciones Online y Offline. Tambi\u00e9n para NH<\/em><\/strong> me gustar\u00eda mencionar #WakeUpPics<\/strong><\/em>, el primer concurso que se hizo en Instagram<\/em> cuando esta red social apenas contaba con tres meses de vida, basado en su claim \u201cWake up to a better world<\/strong>\u201d y que hoy cuenta con m\u00e1s de 50.000 fotos etiquetadas que definen el posicionamiento de la marca desde la visi\u00f3n de los fans. Por su impacto mundial el primer spot de una marca en Vine que hicimos para Toyota<\/strong>, 48 despu\u00e9s de lanzarse la plataforma de v\u00eddeos de Twitter. Y por supuesto #noalpiestureo<\/strong><\/em>, la campa\u00f1a de verano que lanzamos desde Territorio Creativo este a\u00f1o y que por primera vez enfrent\u00f3 a dos hashtags. Esta acci\u00f3n fue espectacularmente \u00a0bien acogida por la comunidad de Tc en todos las redes, y tuvo una enorme repercusi\u00f3n en blogs y medios de comunicaci\u00f3n de todo tipo.<\/p>\n