{"id":355,"date":"2013-11-20T11:38:15","date_gmt":"2013-11-20T11:38:15","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.hoy.es\/mislioslegales\/?p=355"},"modified":"2013-11-20T11:38:15","modified_gmt":"2013-11-20T11:38:15","slug":"cambia-de-seguro-evitando-problemas-con-tu-compania","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.hoy.es\/mislioslegales\/2013\/11\/20\/cambia-de-seguro-evitando-problemas-con-tu-compania\/","title":{"rendered":"Cambia de seguro evitando problemas con tu compa\u00f1\u00eda"},"content":{"rendered":"

\"\"\u00c1NGELA MURILLO | La crisis, el descenso en las ventas de coches, el desplome del ladrillo y el cierre de empresas han abierto una guerra entre las compa\u00f1\u00edas de seguros<\/strong>. Cuando ya es complicado captar nuevos clientes, todas intentan retener a los que tienen al tiempo que luchan por ara\u00f1ar los que pueden a la competencia.<\/h3>\n

Del lado de los particulares, cada vez escudri\u00f1amos m\u00e1s la letra peque\u00f1a para comparar precios y coberturas de las p\u00f3lizas<\/strong>. El problema surge cuando queremos cazar una oferta atractiva pero ya no tenemos tiempo para preavisar a nuestra compa\u00f1\u00eda de la baja. El art\u00edculo 22 de la Ley de Contrato de Seguro<\/strong><\/a> establece dos meses como plazo m\u00ednimo de preaviso para la no renovaci\u00f3n. \u00a0Un dato que mucha gente desconoce.<\/h3>\n

Cartas que amenazan con demandarnos<\/strong><\/h2>\n

\u00bfQu\u00e9 hace la mayor\u00eda de la gente? Avisar pocos d\u00edas antes e incluso no contactar con la compa\u00f1\u00eda, limit\u00e1ndose a\u00a0 ar orden en el banco de que devuelvan el recibo. Sin embargo, el incumplimiento de la obligaci\u00f3n de preaviso<\/strong> pueden acarrearnos muchos quebraderos de cabeza. Se convierte en la baza perfecta para\u00a0 la compa\u00f1\u00eda que quiere retenernos a toda cosa en su cartera de clientes. Para lograrlo recurren a amenazar al cliente\u00a0 con llevarle a los tribunales<\/strong>. De todas formas, no siempre\u00a0 cumplen sus advertencias. \u00a0\u201cAunque suelen enviar una carta amenazante para asustar, las compa\u00f1\u00edas no suelen acudir a la v\u00eda judicial cuando se trata de cantidades peque\u00f1as, como seguros de autom\u00f3vil u hogar, a no ser que hablemos de cantidades a partir de 500 euros\u201d, explica Jos\u00e9 C\u00e1ndido Lucas<\/strong>, corredor de seguros de Grupo PACC en C\u00e1ceres. Este experto asegura que en Extremadura ya ha habido demandas<\/strong> de aseguradoras contra clientes que pretend\u00edan darse de baja sin haber avisado dos meses antes. Juicios que han ganado las compa\u00f1\u00edas al tener la letra de la ley de su parte. En el peor de los casos, si el juez diera la raz\u00f3n a la aseguradora, habr\u00eda que pagar las dos p\u00f3lizas, las que no dimos de baja en tiempo y forma, y la nueva contratada, m\u00e1s las costas.<\/h3>\n
\"\"

Carta para oponernos a la demanda de una aseguradora por no cumplirse el plazo de preaviso.<\/p><\/div>\n

La aseguradora debe avisar dos meses antes cuando va a subir la p\u00f3liza<\/strong><\/h2>\n

Lo bueno es que a veces la aseguradora tampoco cumple con su obligaci\u00f3n legal<\/strong>. Es decir, tampoco nos avisa dos meses antes de que la p\u00f3liza se va a encarecer tras la renovaci\u00f3n, \u201caunque sea en ocho o diez euros\u201d. En este caso, si la empresa nos ha demandado, Jos\u00e9 C\u00e1ndido recomienda contestar a la demanda oponi\u00e9ndonos con una carta tipo en la que se indica que esa subida supone una modificaci\u00f3n sustancial de contrato por decisi\u00f3n unilateral de la empresa, un cambio que no se nos ha notificado convenientemente. \u201cYa hay sentencias que dan la raz\u00f3n a los clientes en este sentido\u201d. Para evitar esta situaci\u00f3n, las compa\u00f1\u00edas han empezado a guardarse las espaldas no subiendo la prima.<\/h3>\n

Baja preventiva condicionada para cubrirnos las espaldas
\n<\/strong><\/h2>\n

De todas formas, si a los dos meses de la renovaci\u00f3n no sabemos si nuestro seguro subir\u00e1 el pr\u00f3ximo a\u00f1o la prima, o ya no nos convence, y queremos cubrirnos las espaldas ante posibles reclamaciones cuando mencionemos el desestimiento, Jos\u00e9 C\u00e1ndido recomienda\u00a0 \u201ccomunicar una baja preventiva condicionando la renovaci\u00f3n al precio<\/strong> y las coberturas que nos ofrezcan\u201d. De esta manera la aseguradora no tendr\u00e1 donde agarrarse.<\/h3>\n

En definitiva, para evitar sorpresas lo mejor siempre sar\u00e1 acatar lo que dice la ley, comunicando por escrito, preferiblemente mediante burofax, nuestra intenci\u00f3n de no renovar el contrato. Y siempre dos meses antes.<\/h3>\n

 <\/p>\n

\u00c1ngela Murillo<\/address>\n
Redactora de HOY.es y licenciada en Derecho<\/address>\n
En Twitter HOY_Angela<\/address>\n

Editar<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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