{"id":829,"date":"2017-06-03T12:00:13","date_gmt":"2017-06-03T12:00:13","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.hoy.es\/salud-para-todos\/?p=829"},"modified":"2017-06-03T15:55:05","modified_gmt":"2017-06-03T15:55:05","slug":"centro-de-salud-on-line","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.hoy.es\/salud-para-todos\/2017\/06\/03\/centro-de-salud-on-line\/","title":{"rendered":"Centro de Salud on line"},"content":{"rendered":"

Recientemente el Servicio Extreme\u00f1o de Salud (SES) ha puesto a disposici\u00f3n de todos los extreme\u00f1os \u00a0una herramienta digital el “Centro de Salud on line<\/strong>“, iniciativa pionera por la que hay que felicitar al SES.<\/p>\n

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Folleto de presentaci\u00f3n de Consulta on line en Extremadura Salud<\/p><\/div>\n

La aplicaci\u00f3n esta disponible en\u00a0https:\/\/saludextremadura.ses.es\/csonline\/index.xhtml<\/a>, y \u00a0en Google Play \/Apple Store. La explicaci\u00f3n de acceso y uso est\u00e1 perfectamente explicada y accesible para la mayoria de usuarios, como pod\u00e9is comprobar en la p\u00e1gina web, folleto de presentaci\u00f3n y v\u00eddeo de youtube que os dejo al final de la entrada y en el lateral del blog.<\/p>\n

Realmente es accesible en un solo “clic” de tres formas, con DNI y fecha de nacimiento<\/strong>, con el CIP<\/strong> (codigo de identificacion personal) que viene indicado en la tarjeta sanitaria y con \u00a0DNI electr\u00f3nico<\/strong>:<\/p>\n

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Con las dos primeras posibilidades podemos acceder a la mayor\u00eda de contenidos de la aplicaci\u00f3n, si bien para conocer\u00a0la historia cl\u00ednica, tratamientos y datos de salud del usuario<\/strong> \u00a0se necesita \u00a0acceder a traves del \u00a0DNI electr\u00f3nico<\/strong>, disponiendo<\/span>\u00a0de un\u00a0certificado digital<\/strong>, esta opci\u00f3n es la m\u00e1s segura si bien dificulta el acceso a muchas personas que no manejen la inform\u00e1tica. !!Legalmente es un requisito indispensable y \u00a0nos asegura la confidencialidad de nuestros datos\u00a1\u00a1.<\/p>\n

Sin embargo, creo que las dos primeras formas de acceder pueden ser asequibles a cualquier persona que conozca o se haga con los datos y, por tanto, a nuestra agenda con las citas en el Centro de Salud, consultas externas u hospital, lo que considero rompe la confidencialidad y en determinados casos (violencia de g\u00e9nero, sentencia de alejamiento,…) ronda la ilegalidad. Ser\u00eda bueno que dispusiera de una opci\u00f3n de acceso mediante usuario y contrase\u00f1a personalizada\u00a0utilizando el correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

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Desde la apertura de la aplicaci\u00f3n \u00a0vengo recomendando a mis pacientes la utilizaci\u00f3n del “Centro de Salud on line”, encontrando una buena aceptaci\u00f3n, como an\u00e9cdota, una paciente que acced\u00eda por primera vez a la consulta, me la mostr\u00f3 para indicarme como lo hab\u00eda hecho \u00a0y que no se dispon\u00eda de acceso directo a la consulta del odont\u00f3logo, que si es posible.. Suponemos que, poco a poco se ir\u00e1n incorporando a la petici\u00f3n de cita electr\u00f3nica otros profesionales que son accesibles directamente sin pasar por el m\u00e9dico de familia, por ejemplo: odontolog\u00eda, enfermer\u00eda, … No estar\u00eda de m\u00e1s disponer de esta informaci\u00f3n en la pesta\u00f1a adecuada de la p\u00e1gina web para que previamente a pedir consultas se conozca con qui\u00e9n s\u00ed y con qui\u00e9n no se puede solicitar cita directamente.<\/p>\n

En el Centro de Salud on line disponemos de informaci\u00f3n sobre salud y recursos sanitarios (hospitales, Centros de Salud, farmacias, que se ir\u00e1n mejorando, ampliando y actualizando.) Tambi\u00e9n y porque es lo que exige el e-paciente<\/strong>, es decir, toda persona que accede a internet \u00a0para informarse sobre salud o una condici\u00f3n m\u00e9dica de especial inter\u00e9s para \u00e9l (lo que llamamos “consumidor de salud<\/strong>“). Una realidad que constato todos los d\u00edas en mi consulta, los pacientes llegan m\u00e1s informados, son m\u00e1s participativos y colaborativos. Tambi\u00e9n es cierto, que algunos llegan angustiados por lo que han le\u00eddo, que casi siempre hace referencia a la posibilidad de tener c\u00e1ncer, y en esto la misi\u00f3n del m\u00e9dico de interpretar y explicar lo que se ha le\u00eddo es fundamental. Por otra parte, los profesionales sanitarios debemos asumir que el e-paciente \u00a0debe ser un est\u00edmulo para que todos los profesionales nos incorporemos cuanto antes a la salud electr\u00f3nica (e-salud<\/strong>).<\/p>\n

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Cuando explico al paciente que tiene disponible sus an\u00e1lisis e informes cl\u00ednicos de las consultas, \u00a0muchos me indican que ellos para qu\u00e9 lo quieren si no lo saben interpretar, o no entienden, sin embargo conocer que estos datos est\u00e1n disponible nos asegura que tambien lo est\u00e1n para nuestro m\u00e9dico y , por tanto, vamos a ir a la consulta con seguridad.<\/p>\n

Posiblemente la herramienta m\u00e1s utilizada es la “petici\u00f3n” <\/strong>de cita, con dos complementos: un calendario para gestionar y recordar las diferentes citas, y una pesta\u00f1a para “anular<\/strong>” las citas a las que no se acude. Me gustaria que fueramos consciente de la importancia que tiene pedir cita para el m\u00e9dico y de la anulaci\u00f3n de la misma en caso de no poder asistir. \u00a0Se agradece que un paciente anule la cita, ya que permite que otro usuario acceda a la consulta, y al profesional le permite planificar adecuadamente la asistencia en consulta.<\/p>\n

Sin m\u00e1s, invitaros a que conozcais esta nueva herramienta y la utilizeis, como ya lo hago yo.<\/p>\n